Technical Support Engineer - erfaren eller nyutdannet

in  Oslo, Norway -   -  

Arbeidsoppgaver


For å møte stor pågang fra vår økende internasjonale kundemasse, ønsker Confirmit Technical Support å utvide kapasiteten ved hovedkontoret i Oslo med en dyktig konsulent. Vi kan tilby varierte oppgaver og utviklingsmuligheter i vårt inspirerende og internasjonale miljø. Våre konsulenter leverer tjenester til en krevende og stadig økende kundemasse. Du blir en viktig del av vårt internasjonale team, og vil få varierte oppgaver innenfor avansert problemløsning, konsulentbistand, prosjektledelse og opplæring.


De viktigste arbeidsoppgavene vil være:

 

  • Sørge for veiledning av våre brukere verden over primært via web-basert kundesenter
  • Identifisere og løse avanserte problemstillinger i tett samarbeid med brukere, Confirmits utviklere og Confirmits SaaS Operations konsulenter
  • Gjennomføre datainnsamlings- og rapporteringsprosjekter i Confirmit®
  • Gi veiledning til interne avdelinger (Salg, Services, Product Management).
  • Andre oppgaver blir vurdert i forhold til dine ønsker og ambisjoner og kan eksempelvis bestå i å bistå i salgsprosesser (presales), og holde kurs og mer

 

Kvalifikasjoner


Du har:

  • IT utdanning med gode resultater
  • Programmeringserfaring og god kjennskap til hvordan moderne webbaserte løsninger er bygget opp
  • God kjennskap til front-end teknologier (primært Javascript, HTML og CSS)
  • Fordel med kjennskap til programmering med .NET teknologi (C# og JScript.NET)
  • Fordel med kjennskap til Web API-er og integrasjon mellom web applikasjoner (SOAP og REST)
  • Fordel med kjennskap til IIS, MSSQL og Windows Server

Du har gode analytiske evner og trives med å "finne ut" av ting. Du må være meget nysgjerrig og lærevillig, og må inneha en utpreget serviceinnstilling. Du er strukturert og selvstendig, du kommuniserer tekniske problemstillinger på en klar måte både skriftlig og muntlig, og duhar stor arbeidskapasitet. Engelsk er vårt arbeidsspråk og må beherskes flytende både skriftlig og muntlig. Vi tilbyr konkurransedyktige
betingelser i et dynamisk og internasjonalt miljø. Det er mulighet for oppdrag utenlands.


Vi tilbyr


Du vil få spennende og varierte arbeidsoppgaver i et raskt voksende selskap med unikt kompetanse- og kunnskapsnivå. Confirmit er en forandringsdyktig organisasjon der vi ønsker å skape stadig nye muligheter for våre medarbeidere. Det DU skaper vil være avgjørende for vår videre utvikling og ekspansjon.

 

Søknad


Stillingen rapporterer til Senior Manager, Technical Support EMEA & APAC. For mer informasjon om stillingen, besøk www.confirmit.com, ta kontakt via e-post eller ring oss på +47 21 50 25 00. Søknad og CV sendes per e-post til kristine.marhilevica@confirmit.com. Alle søknader vil bli behandlet konfidensielt og fortløpende.

 

Subscribe to Our Newsletter